L’obiettivo del progetto proposto è introdurre in azienda la metodologia del business process management, al fine di implementare un moderno sistema di workflow management e di BPMN.
Tale metodologia permette all’impresa di migliorare le proprie attività, ottenendo i seguenti vantaggi:
– applicazione di una metodologia standard nell’analisi dei processi;
– valutazione accurata degli input (owner, input, tempi, costi, output);
– definizione delle criticità e dell’action plan;
– monitoraggio delle azioni implementate e dei KPI.
I bisogni dell’impresa che vengono soddisfatti sono:
– possibilità di gestire in maniera integrata le diverse arre di business dell’impresa;
– informatizzazione e dematerializzazione dei flussi informativi.