“Feels like Puglia” è un progetto dedicato alle piccole e medie imprese locali del turismo che vogliano proporre un’offerta turistica focalizzata sul cliente e cucire esperienze di viaggio su misura per lui e per le sue esigenze. Con l’azienda partner, si creerà una visione esperienziale in base alla vocazione turistica e al target di riferimento, con un messaggio chiaro da attraverso tecniche di storytelling, e questo verrà poi declinato in uno o più temi di viaggio, con esperienze e tipologie di prodotti/servizi diverse. Insieme alla narrazione, si innescherà un circolo virtuoso tra pre- in- e post- esperienza di viaggio offline e pre- in- e post- interazioni online, attraverso la pianificazione di una strategia di presenza sul Web che sia integrata e cross-mediale. Feels like Puglia si basa sul principio fondamentale che il prodotto debba diventare esperienza (bit.ly/1yEQMfl), perché il “prodotto turistico” è ciò che il cliente compra, ma “l’esperienza turistica” è ciò che si ricorderà.