Il progetto di innovazione proposto ha un duplice obiettivo: da un lato organizzare in modo flessibile i processi interni aziendali legati all’organizzazione delle persone e delle risorse, mediante l’utilizzo di strumenti standard per la produttività individuale; dall’altro promuovere l’offerta aziendale attraverso il canale web, con la predisposizione di un sito web di natura informativa e promozionale. Il progetto, pertanto, rivolto prevalentemente ad aziende piccole dimensioni operanti nel settore dei servizi, mira a sperimentare strumenti basati sulle ICT che possono migliorare le performance aziendali, introducendo pratiche innovative nei processi organizzativi dell’azienda, nei canali di distribuzione e vendita, oltre che per la gestione informatica del know-how aziendale. In particolare, il progetto intende raggiungere i seguenti risultati: 1) un’applicazione basata su fogli elettronici e template documentali per l’organizzazione delle attività e delle risorse interne coinvolte nei processi gestionali e di delivery dei servizi offerti (es. entrate, uscite, turni, assegnazione ruoli, assegnazione risorse-servizi, etc.); 2) una knowledge base organizzata e condivisa basata su workspace cloud; 3) un sito web responsive in modo da essere visualizzato correttamente su tutti i dispositivi (es. tablet, mobile) e utilizzando i principali browser esistenti.