Sistemi di Q&A (question & answering) sul modello Stack Exchange, come Stack Overflow, hanno portato significativi miglioramenti nella condivisione di conoscenza e nella qualità dei contenuti disponibili in rete.
Tali sistemi consentono agevolmente di soddisfare i propri bisogni informativi in maniera rapida ed efficace. Le conoscenza relativa ad un dominio viene condivisa nella forma di “domande e risposte”,.
Il progetto che si vuole proporre mira a replicare le dinamiche proprie del Q&A applicandole al più ristretto dominio della conoscenza d’azienda. Attraverso la realizzazione di una piattaforma web di Q&A a cui i dipendenti dell’azienda hanno accesso, è possibile favorire la condivisione della conoscenza d’azienda e ottimizzare la sua esplicitazione e diffusione tra tutti i soggetti interessati.
Nel caso l’azienda utilizzi già sistemi informatici per l’organizzazione e la condivisione dei propri dati e della propria conoscenza è possibile agevolare la migrazione sul sistema da realizzare, utilizzando un tool che estragga la conoscenza e la disponga nella forma di Q&A.